SWISS TXT
Le Facility Management pour les exigences les plus élevées
Compétence, soin et fiabilité: tels sont les attribuent qui caractérisent Honegger comme partenaire de Facility Management complet et sur mesure. Dans la filiale SWISS TXT de la SRG SSR, l’accent est mis sur une infrastructure particulièrement exigeante.
Aussi bien Honegger que SWISS TXT ont une raison de faire la fête cette année: Honegger fête ses 75 ans et SWISS TXT ses 40 ans. La collaboration entre les deux entreprises n’est pas tout à fait ancienne, mais elle n’en demeure pas moins impressionnante – depuis six ans, la filiale de la SRG SSR fait appel aux services d’Honegger aussi bien pour la gestion infrastructurelle des bâtiments que pour le nettoyage d’entretien. SWISS TXT siège à Bienne et, pendant les 25 premières années de son existence, l’entreprise a diffusé les principales nouvelles du monde entier sous forme de télétexte dans les foyers suisses. Le télétexte est désormais utilisé par les chaînes de télévision SRF, RSI et RTS, et SWISS TXT opère comme centre de compétence pour les technologies de l’information et de la communication ainsi que les services d’accessibilité de la SRG SSR. Ainsi, l’entreprise accompagne la Suisse dans son avenir numérique avec des solutions de streaming vidéo et audio.
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Un travail consciencieux
Honegger se positionne également comme prestataire suisse des services digitalisés pour les bâtiments et offre des solutions professionnelles et efficaces pour l’entretien et la gestion de l’intérieur et de l’extérieur des bâtiments. Chez SWISS TXT, dans la rue Alexander-Schöni dans le centre de Bienne, Honegger s’occupe presque essentiellement des intérieurs – et il y a de quoi faire. Car, une entreprise spécialisée dans les technologies de l’information telle que SWISS TXT va de pair avec une infrastructure technique complexe. C’est Nico Flury qui est responsable du bon fonctionnement de la pièce maîtresse de SWISS TXT. Le jeune homme de 22 ans, qui a suivi une formation d’agent d’exploitation, est responsable de la gestion des bâtiments chez SWISS TXT depuis 2023. L’une de ses tâches principales consiste à vérifier la température dans les trois salles de serveurs. Il est conscient de l’importance de sa mission: « la température ne doit pas dépasser une certaine valeur maximale prédéfinie, sinon c’est toute l’infrastructure complexe qui surchauffe. » Mais si cela arrive, Nico Flury le signale immédiatement aux personnes compétentes.
Le regard tourné vers l’essentiel
Nico Flury gère différents mandats pour Honegger à un taux d’occupation de 100 pour cent, et est présent dans les locaux de SWISS TXT les lundis et les jeudis. Avant de commencer sa ronde, il discute des besoins actuels à la réception avec Ursula Kaufmann, gestionnaire Management Services, et, de fait, responsable de la coordination du Facility Management. Pour aujourd’hui, Ursula Kaufmann a déjà informé Nico Flury, dans le cadre d’une prestation en forfait, que la porte coupe-feu ne ferme par correctement. Nico Flury a donc apporté sa boîte à outils et, en quelques tours de mains, la porte est à nouveau fonctionnelle et la sécurité du bâtiment garantie. Lors de la visite suivante, Nico Flury inspecte l’essentiel avec un œil avisé – de l’état d’arrosage des plantes, en passant par l’état des toilettes, jusqu’à la propreté générale. Il s’agit là d’avoir les sens en éveil: « je parcours toujours les pièces les yeux et les oreilles grand ouverts. Est-ce que toutes les lampes fonctionnent? Est-ce que la climatisation fonctionne? Le plafond bruisse-t-il tout au plus? » Selon Nico Flury, cela est généralement le signe qu’une conduite d’eau est cassée. On n’ose pas imaginer les dégâts que cela pourrait causer dans les salles de serveurs de SWISS TXT.
Des services individuels selon les besoins du client
Une grande affinité technique est une chose, un bon sens des relations humaines en est une autre importante pour une bonne gestion des bâtiments. La collaboration avec SWISS TXT se fait d’égal à égal et Nico Flury sait anticiper et mettre en œuvre les souhaits des clients. Ursula Kaufmann le confirme également: « nous sommes très satisfaits des services d’Honegger. Nico Flury tout comme son prédécesseur, qui a travaillé pour nous pendant plusieurs années, fournit un très bon travail et fait preuve d’un grand engagement au quotidien. »
Des services de Facility-Management sur mesure adaptés aux besoins individuels du client – c’est ainsi qu’Honegger marque des points auprès de ses clients. Les prestations souhaitées les plus diverses sont combinées dans un pack de services selon les besoins respectifs. Ainsi, le mandat de Facility-Management de SWISS TXT comprend également le nettoyage d’entretien, effectué tous les soirs par Honegger – à la grande satisfaction de SWISS TXT.
Notre offre
La gestion infrastructurelle des bâtiments par Honegger comprend
- – Nettoyage d’entretien
- – Nettoyage spécial
- – Nettoyage de fenêtres et de façades
- – Entretien des espaces verts
- – Services d’accueil et de courrier
- – Gestion des conférences
- – Gestion des déchets
- – Location de services
- – Sûreté et sécurité
- – Gestion des accès et du stationnement
- – Service central d’alarme, service de garde
Gestion infrastructurelle des bâtiments
Contactez-nous
Avec 23 sites en Suisse, Honegger est également présent à côté de chez vous. N’hésitez pas à nous contacter, nous élaborons volontiers une offre adaptée à vos besoins.
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