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Die Erhebung und Nutzung von Daten ist eine grosse Chance für die Honegger AG, denn erst die Daten ermöglichen eine effiziente Erbringung der Dienstleistungen. Wie Honegger mit den Herausforderungen – z.B. mit der Datensicherheit – umgeht, die die anfallenden Daten mit sich bringen, erklärt Michael Wähli, Leiter IT von Honegger.
Daten sind der Motor der Wissensgesellschaft. In Industrie- und Dienstleistungsunternehmen wie der Honegger AG haben Daten zwar seit jeher eine grosse Bedeutung, jedoch stellt die rasante Entwicklung der vergangenen Jahre sämtliche Unternehmen – ja die ganze Gesellschaft – vor neue Fragen und grosse Herausforderungen.
Für Honegger ist die Erhebung, die Nutzung und Speicherung von Daten eine grosse Chance. Daraus ergibt sich ein besseres Verständnis von Produktionsabläufen und Logistikketten und steigert die Effizienz. Datenschutz und Datensicherheit haben bei Honegger dabei einen sehr grossen Stellenwert.
Michael Wähli, Leiter IT bei der Honegger AG, nimmt Stellung zu den brennendsten Fragen in Bezug auf das Thema.
Wie wichtig sind Daten und digitalisierte Prozesse für ein Reinigungsunternehmen wie die Honegger?
Eine weit verbreitete Meinung ist, dass ein Reinigungsunternehmen problemlos mit wenig IT-Unterstützung funktioniert, also dass zum blossen Reinigen nicht viele Computer benötigt werden. Diese Ansicht entspricht überhaupt nicht den Tatsachen. Ohne digital unterstützte Arbeitsschritte und Prozesse, also generell ohne die Hilfe von Computern, wäre der täglich anfallende Arbeitsaufwand gar nicht in der vom Markt geforderten Effizienz zu schaffen. Mit den Daten, die in all unseren Prozessen generiert werden, kann die Effizienz sogar wesentlich gesteigert werden.
Welche Art von Daten werden bei welchen Arbeitsprozessen erzeugt?
Daten entstehen beispielsweise bei Prozessen wie der Beurteilung von Flächen und Objekten, die gereinigt werden sollen. Darunter fällt die Begutachtung, Vermessung sowie die Bestimmung der Objekte. Ebenso die genaue Definition, welche Bereiche wie zu reinigen sind. Nicht zu vergessen sind die Daten, die das Handling der verschiedensten Zutrittsmöglichkeiten zu den Objekten wie Schlüssel, Keycards oder Codes, sowie persönliche Arbeitsgegenstände wie Ausweise, Telefone, Laptops und digitalisierte Reinigungsgeräte, betreffen. Einsatzzeiten – sowohl von Mitarbeitenden wie von Material – werden erfasst, und zwar an allen 25 Niederlassungen schweizweit und in zahlreichen Sprachen, da unsere Mitarbeitenden aus über 100 Nationen stammen. Das ergibt insgesamt eine sehr grosse Menge an Daten, die erzeugt, erfasst und verwaltet wird.
Welchen Einfluss hat die Menge der verfügbaren Daten?
Je mehr relevante Daten es gibt, desto besser können Prozesse automatisiert und desto eher kann künstliche Intelligenz genutzt werden. Bei Honegger könnte das beispielsweise so aussehen: Zeigt man einer Maschine einmal, welchen Weg sie in einem Gebäude befahren muss, braucht sie beim nächsten Mal keinen menschlichen Support mehr. Sie lernt und kann entsprechenden Weg selbstständig fahren und Aufgaben erledigen. Der Mensch wird dabei aber nicht überflüssig, er kann sich auf andere Aufgaben konzentrieren, kann Stellen behandeln, welche die Maschine nicht erreicht. Somit können grössere Areale in kürzerer Zeit bearbeitet werden. Das bedeutet letztendlich einen grossen Effizienzgewinn für uns.
Was für Herausforderungen ergeben sich durch das Handling dieser riesigen Datenmenge?
Die Generierung der Daten ist, bei Honegger wie in den meisten anderen Unternehmen, eines der kleinsten Probleme. Die Herausforderung liegt darin, diese Daten zu filtern, sprich nur die notwendigen Daten zu erheben, und sie entsprechend zu verwalten, also eine strukturierte, übersichtliche Ablage zu führen. Und schlussendlich dabei jederzeit die Informationssicherheit zu gewährleisten.
Welchen Stellenwert hat das Thema Informationssicherheit für Honegger?
Jemand, der mittels Daten sein Geschäft betreibt, steht automatisch in der Verantwortung, diese Daten entsprechend zu pflegen und die Datensicherheit zu gewährleisten. Das heisst, die Daten mit technischen Massnahmen vor zerstörerischen Einflüssen und Gefahren, sowie vor unerwünschten Handlungen wie z. B. einem Cyberangriff durch Hacker, zu schützen. Ebenfalls muss der Datenschutz gewahrt werden: Private Daten sind vor Missbrauch zu schützen und somit auch das Recht auf die Wahrung der Privatsphäre aller betroffenen Personen. Darum kümmert sich Honegger mit grösster Sorgfalt.
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Honegger AG übernimmt Familienunternehmen in Sarnen
Mehr erfahren: Honegger AG übernimmt Familienunternehmen in SarnenZurück zur Übersicht Die Paul Hegglin GmbH (www.hausmanager.ch/) mit Sitz in Sarnen, ist seit 1993 im Markt tätig und erbringt Dienstleitungen im Bereich Hauswartungen, technischer Unterhalt und Spezialreinigungen. Die Übernahme fand am 02. Juli 2019 statt und erfolgt ganz im Sinne von Herr und Frau Hegglin: «Für meine Frau und mich war immer klar, dass wir…
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«Sensorik ist allgegenwärtig, auch bei Honegger»
Mehr erfahren: «Sensorik ist allgegenwärtig, auch bei Honegger»Zurück zur Übersicht Unsere menschlichen Sinne sind unser Tor zur Welt. Ohne sie könnten wir nicht hören, sehen, riechen, schmecken oder fühlen. Mit unseren Sinneseindrücken nehmen wir eine erstaunliche Fülle an Informationen auf. In der Technik übernehmen Sensoren gewissermassen die Aufgaben der Sinne. Und im Bereich der Sensorik zeigt der Trend steil nach oben: Da…
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Die Nutzung von Gebäudedaten macht vieles möglich
Mehr erfahren: Die Nutzung von Gebäudedaten macht vieles möglichZurück zur Übersicht Daten entstehen heute auf selbstverstädliche Art und Weise: Beim Einkaufen mit unseren Kreditkarten, bei der Internetsuche auf Google oder einfach beim Spazieren mit unseren GPS-fähigen Smartphones. Bekannt geworden ist die Entstehung und Nutzung von Daten erst mit dem Internet – es ist aber bei Weitem kein neuzeitliches Verfahren. Bereits die alten Ägypter…
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Der Honegger Material Shop – Materialbestellung einfach gemacht
Mehr erfahren: Der Honegger Material Shop – Materialbestellung einfach gemachtZurück zur Übersicht Keine Frage, Materialbestellung ist ein zentraler und wichtiger Prozess in einem Reinigungs- und Facility Management-Unternehmen in der Grösse von Honegger. Damit dieser Prozess reibungslos und effizient abläuft und die Mitarbeitenden ohne grosse Umstände zu ihren benötigten Arbeitsmitteln kommen, wurde das Projekt für einen Webshop zur Digitalisierung des Bestellablaufs aufgegleist. Von der Idee…
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Informationen sind Trumpf
Mehr erfahren: Informationen sind TrumpfZurück zur Übersicht Daten sind der Motor der Wissensgesellschaft. In Industrie- und Dienstleistungsunternehmen wie der Honegger AG haben Daten zwar seit jeher eine grosse Bedeutung, jedoch stellt die rasante Entwicklung der vergangenen Jahre sämtliche Unternehmen – ja die ganze Gesellschaft – vor neue Fragen und grosse Herausforderungen. Für Honegger ist die Erhebung, die Nutzung und…
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Gut gereinigt hält besser
Mehr erfahren: Gut gereinigt hält besserZurück zur Übersicht Wenn Kleider Leute machen – machen dann Fassaden Gebäude? Erwiesen ist: Eine regelmässige, fach- und materialgerechte Fassadenreinigung trägt zum Werterhalt einer Liegenschaft bei. Dabei geht es um mehr als das äussere Erscheinungsbild – obwohl auch dieses bei Gebäuden zählt. Mehr als FassadeDie Fassadenreinigung entfernt Schadstoffe und Verschmutzungen, die mit der Zeit Schäden…
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70 Jahre Honegger
Mehr erfahren: 70 Jahre HoneggerZurück zur Übersicht Herr Honegger: Wie führt man erfolgreich über mehrere Generationen ein Unternehmen?Der Schlüssel zum Erfolg sind unsere Mitarbeitenden. Wir haben einen sehr guten Ruf auf dem Arbeitsmarkt – und das hat viel mit Vertrauen zu tun. Worauf fusst dieses Vertrauen?Wir haben innerhalb der Familie ein Versprechen abgebeben für eine langfristige und soziale Geschäftspolitik,…
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Wasser sparen heisst Energie sparen
Mehr erfahren: Wasser sparen heisst Energie sparenZurück zur Übersicht Warmduscher aufgepasst: Ihr könntet den Unterschied machen. Wir alle wissen: Wasser ist kostbar. Hansueli Meer, Projektleiter und Sanitärtechniker von Honegger, präzisiert: «Besonders Warmwasser ist kostbar», denn 18% des häuslichen Energieverbrauchs entfallen auf die Warmwassererwärmung. Wasser sparen lohnt sich also vor allem dort, wo warmes Wasser verbraucht wird: Beim Händewaschen, Duschen, Geschirr- und…
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Arbeitssicherheit geht alle an
Mehr erfahren: Arbeitssicherheit geht alle anZurück zur Übersicht «Seid vorsichtig!» Unfälle am Arbeitsplatz verursachen nicht nur Leid und Schmerzen bei den Betroffenen, sondern auch hohe betriebliche und volkswirtschaftliche Kosten: Und oft passieren die Unfälle gerade nicht bei objektiv gefährlichen, sondern bei alltägliche Arbeitsschritten: Ausrutschen, auslaufende Flüssigkeiten, herunterfallende Gegenstände und Stolpern sind gemäss der SUVA-Statistik häufige Unfallursachen bei der Arbeit. Erfolgsfaktor…
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Reinraumreinigung – eine andere Dimension von «blitzblank»
Mehr erfahren: Reinraumreinigung – eine andere Dimension von «blitzblank»Zurück zur Übersicht Die Hände gründlich waschen und desinfizieren, Haarnetz aufsetzen, Mundschutz und Handschuhe anlegen, beim Anziehen des Overalls den Boden nicht berühren: Bevor das Reinigungspersonal überhaupt zum Wischmob greift, muss es eine lange Liste von Vorschriften beachten. Es gilt zu verhindern, dass Verunreinigungen wie z.B. Keime und Bakterien über Schleusen in hochreine Bereiche verschleppt…
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«Gute Kommunikation und das gemeinsame Verständnis zur Lösungsfindung sind entscheidend»
Mehr erfahren: «Gute Kommunikation und das gemeinsame Verständnis zur Lösungsfindung sind entscheidend»Zurück zur Übersicht Dabei unterscheiden sich nicht nur diese Arbeitsschritte und Aufgaben, sondern auch die Fachsprachen innerhalb der verschiedenen Abteilungen merklich voneinander. Die Kunst der interdisziplinären Zusammenarbeit zeigt sich im Festlegen der kundenorientierten und effizienten Arbeitsweise für einen reibungslosen Betriebsablauf. Mehrwert für alle Beteiligten durch funktionierende Betriebsaubläufe«Wenn solche Betriebsabläufe mühelos funktionieren, so profitieren nicht nur…
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Kinder- und Jugendsport in der Region Bern
Mehr erfahren: Kinder- und Jugendsport in der Region BernZurück zur Übersicht Die Ballsporthalle ist speziell für Indoorsportarten konzipiert und wird vorwiegend dem Kinder- und Jugendsport zur Verfügung stehen. Leistungs- und Spitzensport wird in der Halle aber ebenfalls gefördert und betrieben. Dieses bemerkenswerte Jugendprojekt liegt der Honegger AG am Herzen: Sie ist Sponsoringpartner des Projekts «Ballsporthalle Moos». Derzeit unterstützt die Honegger AG den Bau der…
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Unser Beitrag zur Qualität und Präzision des Schweizer Uhrenhandwerks
Mehr erfahren: Unser Beitrag zur Qualität und Präzision des Schweizer UhrenhandwerksZurück zur Übersicht Die Schweiz ist bekannt dafür, das Herz der feinen Kunst der Uhrmacherbranche zu sein. Hier werden bekanntlich Produkte in unvergleichlicher Qualität, Sorgfalt, Verlässlichkeit und Strapazierfähigkeit gefertigt. Zahlreiche Schweizer Traditionsmarken verkörpern auf ganz eigene und glaubwürdige Art und Weise die Schweizer Werte Qualität und Präzision in der ganzen Welt. Die Uhrenindustrie der Schweiz…
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Honegger erhält Qualitätslabel für die Reinigung von Metallfassaden
Mehr erfahren: Honegger erhält Qualitätslabel für die Reinigung von MetallfassadenZurück zur Übersicht Nur Unternehmen, welche nach den strengen Richtlinien und geprüften Verfahren des SZFF arbeiten und dies bei regelmässigen Kontrollen beweisen können, erhalten das Qualitätslabel. Die Qualifikation zeigt, dass Honegger den eigenen Anspruch nach höchster Qualität stetig nachverfolgt. Eine saubere Fassade trägt nicht nur zur positiven Wahrnehmung nach aussen bei, sondern verhindert auch Gebäudeschäden…
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Ein nachhaltiges Energiemanagement in Sachen Bürobeleuchtung
Mehr erfahren: Ein nachhaltiges Energiemanagement in Sachen BürobeleuchtungZurück zur Übersicht Wenn es um die Optimierung der Bürobeleuchtung geht, kann ein Unternehmen beispielsweise sehr viel Energie sparen. Dies zeigt die folgende Übersichtsrechnung auf eindrückliche Art und Weise. Ausgangslage und Projektplan betreffen den Beleuchtungsersatz von Leuchtstoffröhren mit einer LED-Beleuchtung auf einer Bürofläche von 1500m2. Ausgetauscht werden 350 Leuchtstoffröhren à 120cm. Die Kosten für die Energie belaufen…
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Ausblick 2018
Mehr erfahren: Ausblick 2018Zurück zur Übersicht Herr Honegger, auf welche Errungenschaften und Erfolge der Honegger AG im 2017 sind Sie besonders stolz? SH: Ich bin dankbar, dass wir die im 2017 gesetzten Ziele weitestgehend erreicht haben, die Strukturen in unseren Stossrichtungen weiter aufbauen und personell besetzen konnten. Im 2018 warten – auf Sie persönlich wie auch auf die Honegger…
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100% pro
Mehr erfahren: 100% proZurück zur Übersicht Mit dem Label „100% pro“ der FREN (La Fédération Romande des Entrepeneurs en Nettoyage) verpflichten wir uns unter anderem der Einhaltung entsprechender Grundsätze: Weitere Informationen sind unter: http://www.fren-net.ch/label.html verfügbar. Beitrag teilen links Weitere Newsmeldungen
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Watalappan / Rezept aus Sri Lanka
Mehr erfahren: Watalappan / Rezept aus Sri LankaZurück zur Übersicht Watalappan Rezept aus Sri Lanka Von Niyogini Rajakumar bei der Honegger AG seit 2014 «Watalappan ist mein Lieblingsdessert, weil es ein bisschen sauer und zugleich süss ist.» ZUBEREITUNG 01 Wird Jagre-Zucker (auch Jaggery genannt) verwendet, muss dieser vorgängig zerschlagenwerden. Den Jagre-Zucker hierfür in einen Beutel geben und durch Schläge zerkleinern, bis ein…
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Bryndzové Halušky (Spätzle mit Brimsen) / Rezept aus der Slowakei
Mehr erfahren: Bryndzové Halušky (Spätzle mit Brimsen) / Rezept aus der SlowakeiZurück zur Übersicht Bryndzové Halušky (Spätzle mit Brimsen) Rezept aus der Slowakei Von Marianna Fedorova bei der Honegger AG seit 2008 «Das Gericht erinnert mich an meine frühere Heimat.» ZUBEREITUNG 01 Rohe Kartoffeln schälen und mit einer Rösti-Raffel fein raspeln. Die Kartoffeln mit Mehl, Ei und Salz zu einem glatten Teig verarbeiten. Teig etwas ruhen…
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Pollo alla cacciatora / Rezept aus Italien
Mehr erfahren: Pollo alla cacciatora / Rezept aus ItalienZurück zur Übersicht Pollo alla cacciatora Rezept aus Italien Von Nicole d’Ascoli bei der Honegger AG seit 2009 «Pollo alla cacciatora ist mein Lieblingsgericht, weil es einfach ist in der Zubereitung und meinen Gästen und mir immer schmeckt.» ZUBEREITUNG 01 Ofen auf 190 °C (Unter- und Oberhitze) vorheizen. Die Zwiebel schneiden. Lauch waschen und klein…
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Ghackets mit Hörnli / Rezept aus der Schweiz
Mehr erfahren: Ghackets mit Hörnli / Rezept aus der SchweizZurück zur Übersicht Ghackets mit Hörnli Rezept aus der Schweiz Von Nicole de Pretto bei der Honegger AG seit 2015 «Ghackets mit Hörnli ist mein Lieblingsgericht, weil es schnell zubereitet ist, super gut schmeckt und ein typisches Schweizer Gericht ist.» ZUBEREITUNG 01 Zwiebel und Knoblauchzehe fein hacken und in einer Bratpfanne mit etwas Butter ca.…
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Pakora / Rezept aus Pakistan
Mehr erfahren: Pakora / Rezept aus PakistanZurück zur Übersicht Pakora Rezept aus Pakistan Von Amir Nisar Ali Kokhar bei der Honegger AG seit 2009 «Pakora ist mein Lieblingsgericht, weil es exotisch, knackig und lecker ist.» ZUBEREITUNG 01 Gemüse vorbereiten und in mundgerechte Stücke schneiden. Tipp: Beim Vorbereiten darauf achten, dass das Gemüse recht dünn geschnitten wird, da es nur frittiert und nicht…
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Matoke-Curry / Rezept aus Kenia
Mehr erfahren: Matoke-Curry / Rezept aus KeniaZurück zur Übersicht Matoke-Curry Rezept aus Kenia Von James Muthangya bei der Honegger AG seit 2011 «Matoke-Curry erinnert mich an meine Kindheit in Kenia.» ZUBEREITUNG 01 Vorbereitung: Matoke schälen und in ca. 5 mm dicke Streifen schneiden. Kartoffeln und Maniok schälen und in kleine Würfel schneiden. 02 Knoblauch pressen, Zwiebeln fein hacken und mit einem…
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Tortilla de patatas – Überraschungs-Rezept zum Nationalfeiertag / Rezept aus Spanien
Mehr erfahren: Tortilla de patatas – Überraschungs-Rezept zum Nationalfeiertag / Rezept aus SpanienZurück zur Übersicht Tortilla de patatas Rezept aus Spanien Von Miriam Diaz Sanchez bei der Honegger AG seit 2015 «Mit 10 Jahren habe ich zum ersten Mal mit meiner Grossmutter zusammen Tortilla de patatas gemacht. Heute kochen wir diese jeweils gemeinsam.» ZUBEREITUNG 01 Kartoffeln schälen, in kleine (0,5 — 1 cm) Würfel schneiden und mit…
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Arroz con pollo / Rezept aus Ecuador
Mehr erfahren: Arroz con pollo / Rezept aus EcuadorZurück zur Übersicht Arroz con pollo Rezept aus Ecuador Von Rocio Beatriz Cañafe Guallpa bei der Honegger AG seit 2014 «Arroz con pollo ist mein Lieblingsgericht, weil es typisch ist für Ecuador.» ZUBEREITUNG 01 Poulethälfte oder Pouletschenkel salzen und in einem halben Liter Wasser ca. 20 Minuten bei mittlerer Hitze kochen. Das Poulet herausnehmen, die…
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Pite/Börek / Rezept aus Mazedonien
Mehr erfahren: Pite/Börek / Rezept aus MazedonienZurück zur Übersicht Pite/Börek Rezept aus Mazedonien Von Lulzime Sinani bei der Honegger AG seit 2011 «Pite/Börek sind für mich etwas Besonderes, weil die ganze Familie zusammenkommt und sie gemeinsam geniesst.» ZUBEREITUNG 01 Für den Teig das Mehl mit dem Salz in einer Schüssel vermischen und eine Mulde formen. Anschliessend das Wasser (Zimmertemperatur) in die…
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Poulet-/Paneercurry / Rezept aus Indien
Mehr erfahren: Poulet-/Paneercurry / Rezept aus IndienZurück zur Übersicht Poulet-/Paneercurry Rezept aus Indien Von Manjit Kour bei der Honegger AG seit 2006 «Ich koche gerne Currys, weil sie lecker sind und weil Indien dafür berühmt ist.» ZUBEREITUNG 01 Öl (oder Ghee) in eine Pfanne geben und erhitzen. Zwiebeln, Knoblauch und frisch geriebener Ingwer in hinzufügen und glasig dünsten. 02 Currypulver und…
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Sudado de Camarón – Überraschungs-Rezept zu Ostern / Rezept aus Kolumbien
Mehr erfahren: Sudado de Camarón – Überraschungs-Rezept zu Ostern / Rezept aus KolumbienZurück zur Übersicht Sudado de Camarón Rezept aus Kolumbien Von Patricia Vallejo Ramos bei der Honegger AG seit 2012 «Sudado de camarones (camarones en leche de coco) ist typisch für meinen Geburtsort Buenaventura und erinnert mich an meine Heimat.» ZUBEREITUNG 01 Garnelen schälen, säubern und waschen. Die Garnelen anschliessend während ca. 10 Minuten in Zitronensaft…