Pulizia di manutenzione
Responsabile clienti junior pulizie di manutenzione (m/f/d)
PIANIFICARE CON COMPETENZE SPECIALISTICHE, DIRIGERE CON IL CUORE.
1° novembre 2026
Cosa potete fare con noi
- Sei il referente principale e il punto di contatto tra la direzione della filiale, i clienti e i collaboratori.
- Ti occuperai del reclutamento, dell’inserimento e della formazione delle nuove squadre di pulizia, accompagnandone lo sviluppo professionale e personale.
- Ti occuperai di organizzare, pianificare e coordinare i servizi relativi alle diverse commesse dei nostri clienti.
- Sarai regolarmente presente sul posto per garantire la qualità dei nostri servizi e il rispetto degli standard prestazionali concordati.
- Esegui controlli di qualità, redigi rapporti sulle visite e, se necessario, adotti le misure correttive del caso.
- Ti occupi di instaurare rapporti duraturi e basati sulla fiducia con i clienti e gestisci le richieste e i reclami in modo professionale e orientato alla ricerca di soluzioni.
- Ti occupi del calcolo dei costi degli incarichi e redigi preventivi e capitolati d’appalto.
- Contribuisci attivamente allo sviluppo dell’attività e sostieni l’acquisizione di nuovi clienti e commesse.
- Ti occuperai della gestione amministrativa del tuo portafoglio clienti.
- Ti occupi di controllare gli orari di lavoro, i costi del personale e il consumo di materiali.
- Tieni sempre sotto controllo l’efficienza economica e la redditività dei tuoi incarichi.
- Ti assicuri il rispetto delle norme in materia di sicurezza sul lavoro e tutela della salute.
- Contribuisci attivamente al miglioramento continuo dei nostri processi e all’ottimizzazione delle nostre procedure operative.
Cosa portare con sé
- Hai completato una formazione professionale (EFZ o titolo equivalente), idealmente nei settori dei servizi, dell’edilizia o della tecnica.
- Hai almeno 1-2 anni di esperienza in una posizione analoga con responsabilità dirigenziali.
- Idealmente, dovresti avere esperienza nel settore delle pulizie professionali, nella gestione delle strutture o nel settore dei servizi.
- Conosci la legge svizzera sul lavoro e il contratto collettivo di lavoro (CCL) del settore delle pulizie e sei in grado di applicare con sicurezza tali conoscenze.
- Ti distingui per le tue doti di leadership, il tuo talento organizzativo e un forte senso di responsabilità.
- Il tuo approccio al lavoro è orientato al cliente, alle soluzioni e ai risultati.
- Hai una buona padronanza delle principali applicazioni di Microsoft Office.
- Hai un’ottima padronanza del francese sia scritto che parlato; la conoscenza di altre lingue nazionali costituisce un vantaggio.
- Lavori in modo autonomo, affidabile e organizzato e, anche in situazioni complesse, mantieni una visione d’insieme e sai stabilire le giuste priorità.
Dal 1948
Come datore di lavoro
Offriamo a te e a circa 6500 altri dipendenti provenienti da circa 100 nazioni
- Mansioni stimolanti e di responsabilità in un’azienda che opera in tutta la Svizzera e che sta dando forma al cambiamento digitale del settore
- l’opportunità di acquisire conoscenze specialistiche, contribuire con idee e approfondire la tua esperienza professionale
- molta libertà nello svolgere i tuoi compiti e l’opportunità di lavorare in modo flessibile e indipendente
- una cultura aziendale apprezzabile in cui ci sosteniamo a vicenda in tempi frenetici
- è sempre un buon motivo per ridere insieme
Abbiamo suscitato il vostro interesse?
La vostra persona di contatto
Mi chiamo Laurence Stroscio e sono HR Business Partner. Per qualsiasi domanda relativa alla posizione, sono a tua disposizione al numero di telefono +41 79 777 30 51.
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