Pour le 01.08.2025 ou à convenir
Ce que tu peux faire chez nous
- Domaine de la gestion des interventions :
Exécution des mandats : organisation et surveillance des mandats de nettoyage, y compris les contrôles de qualité pour garantir nos standards de qualité.
Contacts avec les clients : suivi régulier des clients, y compris visite des objets des clients pour l’établissement d’une offre.
Traitement des réclamations et, si possible, exécution professionnelle des autres souhaits des clients
Suppléance de la direction d’intervention senior en cas d’absence - Domaine de l’administration :
Disposition / planification du personnel des collaborateurs et organisation des remplacements en cas de vacances, d’accident ou de maladie, y compris réaffectation à la demande du client.
Utilisation de la centrale téléphonique, conseil et suivi des clients
Responsabilité de l’entrepôt, y compris la gestion de la flotte de véhicules - les horaires de travail :
Le matin, du lundi au vendredi
Ce que tu apportes
- Plusieurs années d’expérience professionnelle dans le secteur du nettoyage / de l’hôtellerie ou de l’économie domestique
- Sens élevé du service
- Présentation sûre et gagnante
- Tu es serviable et tu aimes travailler en équipe
- flexibilité et capacité de réaction rapide dans des situations stressantes
- Très bonne connaissance de l’allemand
- Très bonne connaissance de l’informatique dans les programmes courants (Word, Excel, Outlook)
- Permis de conduire cat. B
Depuis 1948
Nous en tant qu’employeur
Nous t’offrons, ainsi qu’à quelque 6500 autres collaborateurs d’une centaine de nationalités différentes
- des tâches passionnantes et à responsabilité au sein d’une entreprise active dans toute la Suisse, qui marque la transformation numérique du secteur
- la possibilité d’acquérir des connaissances spécialisées, d’apporter des idées et d’approfondir ton expérience professionnelle
- une grande liberté dans l’accomplissement de tes tâches et la possibilité de travailler de manière flexible et autonome
- une culture d’entreprise valorisante, dans laquelle nous nous soutenons mutuellement dans les périodes de charge de travail élevée
- toujours une bonne raison de rire ensemble
Est-ce que nous avons éveillé ton intérêt?
Ta personne de contact
Je m’appelle Vanessa Felder, cheffe d’exploitation senior. Si tu as des questions sur le poste, je suis à ta disposition au numéro de téléphone +41 79 753 10 19.
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