Administration
Chargé(e) de réception et d’administration
ENTREPRENDRE DE MANIÈRE RESPONSABLE ET RENFORCER L’ESPRIT D’ÉQUIPE: OCUUPER UN POSTE VARIÉ AVEC DE L’AVENIR.
De suite ou à convenir
Ce que tu peux faire chez nous
- Réception & suivi de la clientèle : tu accueilles aimablement nos clients et nos collaborateurs au téléphone, en personne et par e-mail. Ce faisant, tu soutiens également la réception et le standard téléphonique.
- Soutien administratif : tu soutiens la direction d’intervention, les inspecteurs ainsi que la direction de la succursale et de la région dans toutes les questions administratives. Si nécessaire, tu rédiges également des procès-verbaux lors de réunions.
- Gestion des sinistres : tu traites les déclarations de sinistre et tu aides à la coordination interne et au suivi des cas d’assurance.
- Soutien ICT : tu es le premier point de contact pour les questions informatiques quotidiennes au sein de l’équipe et tu apportes ton soutien pour les questions simples de système et de technique dans la succursale.
- Logistique & ; organisation du bureau : tu reçois les commandes et les livraisons, tu gères le matériel de bureau et tu veilles à ce que le quotidien du bureau se déroule sans accroc.
- Soutien général Administration & RH : tu soutiens les RH de la succursale de Berne dans différents processus administratifs – de manière efficace, fiable et en étant à l’écoute de ton environnement.
Ce que tu apportes
- Tu as terminé une formation dans le domaine du bureau, de la vente ou de l’hôtellerie
- Tu as de l’expérience à la réception ou au service à la clientèle – tu aimes le contact avec les gens.
- Tu es orienté(e) vers le service, communicatif(ve) et tu restes aimable et souverain(e) même dans les moments de stress.
- Tu travailles de manière autonome, précise et fiable – tu réfléchis et tu mets la main à la pâte.
- Tu as de bonnes connaissances en informatique (MS Office, idéalement aussi Outlook & ; systèmes ERP).
- Tu as une très bonne connaissance de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; toute autre langue est un plus.
- Tu es ouvert(e), tu aimes l’organisation et tu souhaites t’investir dans une équipe motivée.
Depuis 1948
Nous en tant qu’employeur
Nous t’offrons, ainsi qu’à quelque 6500 autres collaborateurs d’une centaine de nationalités différentes
- des tâches passionnantes et à responsabilité au sein d’une entreprise active dans toute la Suisse, qui marque la transformation numérique du secteur
- la possibilité d’acquérir des connaissances spécialisées, d’apporter des idées et d’approfondir ton expérience professionnelle
- une grande liberté dans l’accomplissement de tes tâches et la possibilité de travailler de manière flexible et autonome
- une culture d’entreprise valorisante, dans laquelle nous nous soutenons mutuellement dans les périodes de charge de travail élevée
- toujours une bonne raison de rire ensemble
Est-ce que nous avons éveillé ton intérêt?
Ta personne de contact
Je m’appelle Céline Schwab, chef d’équipe HR & Administration. Si tu as des questions sur le poste, je me tiens à ta disposition au numéro de téléphone +41 79 609 03 29.
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